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Responsabilité civile ou RC

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La responsabilité civile ou RC est l’obligation de réparer les dommages causés à d’autres civiles.

L’assurance responsabilité civile permet de réparer les dommages que vous pourriez causer à autrui, dans la vie privée ou professionnelle.

La R.C. se retrouve dans pratiquement tous les contrats d’assurances (rc auto, rc familiale, rc incendie…)

Chez DLV Assurances à Charleroi, nous vous aidons à comprendre les différentes responsabilité civile (auto, familiale, professionnelle, etc.) et à choisir la plus adaptée à votre situation.

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Documents des compagnies

Qu’est-ce que la responsabilité civile ?

La responsabilité civile est l’obligation de réparer les conséquences d’un dommage causé à un tiers, de manière non intentionnelle.

Cette responsabilité peut être engagée :

  • en tant qu’automobiliste (RC auto)
  • en tant que parent ou propriétaire d’animal (RC familiale)
  • en tant que professionnel ou indépendant (RC pro)
  • en tant que propriétaire d’un bâtiment (RC immeuble, incendie)

5 cas où l’assurance RC est indispensable

  1. Votre enfant casse une vitre en jouant au ballon
  2. Votre chien renverse un cycliste
  3. Vous grillez une priorité et endommagez une autre voiture
  4. Votre toiture vole pendant une tempête et blesse un passant
  5. Vous blessez accidentellement quelqu’un en ski ou en vélo

Dans tous ces cas, la RC couvre les victimes et paie les dommages à leur place.

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3 raisons de choisir DLV Assurances

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Conseil spécialisé

DLV Assurances, c’est 35 ans années d’expérience et d’expertise en matière d’assurance et de prêts hypothécaires ainsi que le refinancement de crédits hypothécaires.

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… analysera votre dossier en toute confidentialité et vous garanti un traitement rapide. Chaque requête reçoit toute notre attention.

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Nous traitons chaque dossier avec le professionnalisme nécessaire et vous recevez très vite une réponse que ce soit pour une tarification d’assurance ou une demande de crédit.

Besoin d'aide ?

N’hésitez pas à contacter l’un de nos spécialistes au numéro 071/31.30.12. ou par e-mail à l’adresse c.dupriez@dlvassurances.be

Nous nous ferons un plaisir de vous aider à concrétiser vos rêves !

Notre offre

Nous vous offrons un service personnalisé et trouvons une solution parfaitement adaptée à vos possibilités tant au niveau assurance qu’en matière de crédit.

Que ne couvre pas la responsabilité civile ?

Elle ne couvre pas :

  • les dommages que vous causez intentionnellement
  • vos propres biens ou blessures (sauf si une garantie spécifique est ajoutée)
  • les risques professionnels, sauf si RC pro souscrite

Pour être bien protégé, il faut parfois cumuler plusieurs assurances RC (auto, familiale, pro, habitation) selon vos activités.

Est-ce que la responsabilité civile est obligatoire ?

Oui pour la voiture (responsabilité civile auto), non pour la vie privée (RC familiale), mais fortement conseillée dans tous les cas.

Une seule responsabilité civile suffit-elle ?

Non. La RC est différente selon les contextes : auto, habitation, pro, etc.
DLV vous guide pour éviter les doublons ou les oublis.

Combien coûte une responsabilité civile ?

C’est une des assurances les plus abordables. Pour quelques dizaines d’euros/an, vous évitez des milliers d’euros de dommages à votre charge.

À quoi sert une responsabilité civile pro ?

Elle couvre les dommages causés à des tiers dans le cadre de votre activité professionnelle.

Mentions légales :

DLV Assurances SRL : courtier de crédits Charleroi. Courtier d’assurances Charleroi. Crédit hypothécaire Charleroi. Rachat de crédit hypothécaire.
DLV Assurances SRL courtier d’assurance et de crédit. Siège rue Montigny, 78 – 6000 Charleroi – Tél. 071313012 Fax. 071313099 info@dlvassurances.be
RPM 0823334119  / FSMA 106948A

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Introduire une réclamation :

Chez DLV Assurances SRL nous sommes toujours soucieux de la qualité des services que nous délivrons ainsi que de la satisfaction de nos clients.
Si vous avez une réclamation en relation avec la souscription, l’existence ou l’exécution de votre contrat, nous vous invitons à nous écrire :
Rue de Montigny, 78  –  6000 Charleroi  –  T. +32 71 31 30 12  –  F. +32 71 31 30 99  –  info@dlvassurances.be

Cependant si vous estimez que la réponse accordée à votre réclamation n’est pas satisfaisante après épuisement de toutes les voies de recours en interne, vous pouvez, à la condition qu’aucune action contentieuse n’ait été engagée à ce stade, saisir directement le Service Ombudsfin qui a pour mission de favoriser la conciliation des parties afin de parvenir à un accord entre elles en recommandant des solutions aux litiges dont il est saisi.
Ombudsfin  –  Rue Belliard 15-17 bte 8  –  1040 Bruxelles  –  T. +32 25 45 77 70  –  F. +32 25 45 77 79  –  ombudsman@ombudsfin.be

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